E-commerce obchody s důrazem na prodej přes tzv. digitální platformu

Ing. Vladimír Zdražil je odborným konzultantem a lektorem v oblasti přeshraničního obchodu a služeb, celní problematiky včetně prodejů přes digitální platformy.

V tomto třetím dílu našeho miniseriálu mám v úmyslu se věnovat novému obchodnímu záměru modelové firmy e-zázrak2022 s. r. o. Ta doposud realizovala obchodní činnost s artiklem skleniček, pivních tácků, sošek apod. s tím, že nemá vlastní sklad (využívá logistického a skladovacího zázemí firmy Logiskladex a. s., kde jsou všechny zásoby uskladněny – tento sklad se nachází v ČR s tím, že Logiskladex a. s. je schopen distribuovat objednané zboží po ČR i EU). Objednávky doposud přicházely na e-shop provozovaný prodávajícím, tj. e-zázrak2022 s. r. o.

Obchodní ředitel e-zázrak s. r. o. nyní přišel s nápadem rozšířit prodejní a distribuční kanál o umístění stávajícího sortimentu zboží (tj. sošky, pivní tácky, skleničky) na nejmenovanou globálně působící digitální platformu s tím, že svolal poradu, kde je třeba prodiskutovat následující okruhy otázek a nalézt na ně odpovědi.

Obchodní podmínky a jejich obsah

Obchodní ředitel navrhující zahájení spolupráce e-zázrak2022 s. r. o. ve smyslu registrace na této platformě nastudoval smluvní podmínky mezi prodejcem a digitální platformou a předložil je na poradě managementu e-zázrak2022 s. r. o. s následujícími závěry:

1. Zalistování zboží na platformě – po registraci jako prodejce lze dohodnuté položky tzv. zalistovat a nahrát na prodejní portál platformy. Firma se rozhodla, že začne spolupráci nabídkou poměrně široké palety pivních tácků.
2. Skladování – platforma má v EU sklady v Německu, Francii a Nizozemí. V ČR nemá sklad ani dceřinou společnost či provozovnu.
3. Logistika – platforma nabízí registrovaným prodejcům možnost logistiky za předpokladu, že je zboží v čase přijetí objednávky od zákazníka uskladněno v jejím logistickém centru, tj. v DE, FR či NL.
4. Poplatkové podmínky – platforma účtuje registrovaným prodejcům poplatky. Jmenovitě jde o poplatky za naskladnění, skladování, logistiku, přijatou objednávku podle svých podmínek. Pro zjednodušení nebudeme uvádět ceník, avšak jde z pohledu prodejce o přijaté služby.
5. Registrovanému prodejci je otevřeno administrátorské rozhraní, do kterého přicházejí objednávky, informace o platbách, transakční historie, faktury ...