Úvod
Článek analyzuje obecnou firmu jako hospodářský systém, jeho znaky, činnosti a informace nutné k jeho řízení. Stručně se zabývá činností základních firemních útvarů a informačním systémem, reportingem, jeho strukturou, obsahovou náplní a účelem. Článek má následující strukturu:
- Znaky firmy jako hospodářského systému
- Firemní subsystémy
- Reporting
Článek by měl přispět k poznání základních funkcí firemních činností.
1. Znaky firmy jako hospodářského systému
Na každý ekonomický subjekt se můžeme dívat jako na určitý hospodářský systém. I jednotlivec, samostatný drobný podnikatel, představuje v ekonomické terminologii firmu. Budeme-li zkoumat jakoukoliv firmu jako hospodářský systém, pak každá firma vykazuje určité jednotné znaky. Je jedno, jestli firmu představuje jedinec, nebo zda se jedná o velkou továrnu. Každá firma má tyto znaky:
- vstupy (inputy),
- transformaci vstupů (zpracování) na výstupy,
- výstupy (outputy),
- ekonomické okolí.
Tyto znaky Vám podrobněji rozepisujeme:
a) Do firmy neustále proudí určité vstupy. Ty jsou dvojího charakteru:
- vstupy hmotně-energetické (dále jen HE),
- vstupy informační (dále jen INF).
Hmotně-energetické vstupy představují stálý přísun výrobních faktorů, materiálů, surovin, strojů, zařízení, energie a práce. Pomocí těchto zdrojů systém firma zpracovává (transformuje) vstupy na požadované výstupy, tedy výrobky nebo služby.
Aby tak mohl tento systém efektivně činit, musí mít k dispozici potřebné informace.
Tyto informace jsou dvojího rázu:
- jednak systém přijímá část informací zvenčí (z okolí firmy), to jsou informace externí (např. zvýšila se cena benzinu, snížily se daně, dodavatel oznamuje, že končí činnost atd.),
- jednak část informací tvoří údaje o průběhu transformace, o stavu a činnosti prvků uvnitř systému a o výsledcích činnosti (případně nečinnosti), to jsou informace interní (například zaměstnanec nepřišel do práce, porouchal se stroj, vyrobilo se 100 kusů apod.).
b) Transformace znamená postupnou přeměnu vstupních činitelů směrem k požadovanému výsledku, tj. cíli. V některých oborech může být průběh této transformace poměrně dlouhý, vzniká tak pojem rozpracované výrobky, respektive nedokončené výrobky, v nichž je obsažen určitý objem lidské práce, surovin atd., tedy určitý stupeň bohatství. Ten je třeba rovněž vyjádřit a v informačním systému firmy zachytit jako přírůstek majetku, jako například vznik polotovarů.
Transformace je uvnitř systému zajišťována různými prvky, které mezi sebou vytvářejí určité vazby.
Těmito prvky jsou:
- jednak věci hmotné (jako například stroje, zásoby materiálu, pozemky, budovy, zařízení apod.),
- jednak věci nehmotné (například práva k používání věcí cizích, tj. pronajatých budov, počítačové programy čili software, know-how atd.),
- lidé, jejichž prací se vytváří bohatství, výrobky nebo se poskytují služby.
Tyto prvky mají ve firmě určitý smysl neboli individuální cíl. Například stroje slouží k míchání pečiva, lidé si chtějí vydělat peníze apod. Mezi prvky vznikají určité vazby. Ty mohou být ryze technické, například vazby mezi stroji (jsou dány kapacitami strojů, jejich rychlostí apod.), ale také vazby mezi lidmi (jako například vztahy nadřízenosti a podřízenosti).
Celý systém, tedy firma, však musí mít ještě cíl hlavní a společný, tj. zájem všech o prosperitu, zisk, existenci firmy.
c) Žádoucí výstupy jsou výsledkem činnosti hospodářského systému zvaného firma. Opět je dělíme na:
- výstupy HE, které jsou obecně představovány výrobky či poskytovanými službami. Jejich kvantita, kvalita a potřebnost ovlivňuje i zpětně činnost (respektive i existenci) dané firmy.
Kromě HE výstupů však každá firma předává do svého okolí i
- zpracované informace. Ty informují jiné firmy, veřejnost, úřady atd. o dané firmě, o její existenci, činnosti, schopnostech, důvěryhodnosti, kvalitě práce, rychlosti reakce na potřeby společnosti, úrovni managementu a jiných technických či ekonomických skutečnostech důležitých pro ostatní. Podobně jako HE vstupy, jsou i informace v průběhu hospodářské činnosti transformovány na informace jiné, požadované na výstupu.
Informace na výstupu můžeme rozdělit do dvou základních skupin:
- informace povinné, kdy je firma povinna dle zákonů státu či požadavku kompetentních orgánů předávat určité druhy informací. Mezi druhy povinných informací patří účetní výkazy, daňové přiznání apod.,
- informace nepovinné, dobrovolné, kdy firma sama vesměs ve svém vlastním zájmu informuje své dodavatele, odběratele a další partnery o svých záměrech, úspěších atd.
Příkladem může být reklama.
Ekonomické informace pak můžeme rozdělit na:
Příklad č. 1:
Poznávací informace:
- obsah výplatní listiny,
- stav účtu,
- výše nájemného.
Přikazovací:
- klasická „peníze, nebo život“,
- předpis inkasa atd.
Každou firmu si tedy můžeme představit jako uzavřený dynamický (živý) systém charakterizovaný právě popsanými obecnými znaky.
Graficky můžeme každý systém vyjádřit následujícím obrázkem:
Obrázek č. 1: Systém ...